Тег «операторы»

Специалисты оператора мобильной связи «МТС Украина» расширили возможности услуги «Интернет Помощник». Теперь абоненты смогут удаленно включать режим переадресации в своем телефоне, если забыли его дома.

У контрактных клиентов МТС в системе «Интернет Помощника» появились такие возможности:

• настраивать переадресацию на номере своего мобильного телефона;
  
• создавать заявку на реактивацию номера в случае его блокировки (а также при утере телефона);
  
• заказывать рассылку ежемесячных счетов в формате PDF на указанный ими адрес электронной почты;
  
• корректно работать с «Интернет Помощником» в браузере Google Chrome.
  

Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о запуске новой уникальной методики финансового стимулирования операторов call-центра, призванной сделать обслуживание абонентов по телефону премиальным.

Новая система запущена в рамках реализации стратегии МТС по формированию лучшего на рынке потребительского опыта. Она обеспечивает прямую взаимосвязь уровня заработной платы сотрудника call-центра с его показателями качества ведения разговора с абонентом.

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», объявляет о завершении проекта модернизации системы управления своей транспортной сетью DWDM, обеспечивающей высокоскоростную передачу данных между узлами мобильной сети.

МТС обновила программное обеспечение и оборудование системы управления своей транспортной сетью DWDM . В результате, эффективность использования волокна для передачи данных увеличилась в четыре раза.