qp-emblem


мАбила — для писателей

Эксперты по теме

Подлянки от КС

Я все, конечно, понимаю, но так втихую менять условия тарифного плана - это несолидно, как для компании, которая позиционирует себя как очень лояльную к своим клиентам. О том, что бонусы в Багато розмов начисляются теперь при пополнении на 40 грн., я узнал только когда пополнил на 30 и, естественно, никаких бесплатных минут не получил. При дозвоне на 466 выяснилось, что с 3 августа правила поменялись. При этом на сайте об этом - молчок, в описании тарифного плана - молчок, в новостях КС, которые присылаются мне на ящик и где много ценной информации о безлимитном инете в украинских школах и акциях ди-джингл - молчок.
Уже потом я вспомнил, что в потоке спама, который приходит на телефон, была загадочная смс про 40 гривен при пополнении с послугой "Зручна сумма". Только потом оказалось, что под этой послугой подразумевается ЛЮБОЕ пополнение не скретч-картой. Короче, подловато, особенно учитывая, сколько народу они таким образом нагрели.
09.08.2011 10:38
Djingl

Djingl думает

Комментарии

  • Evgeniy_Bond

    Evgeniy_Bond

    09.08.2011 10:57   |   #
    К сожалению, этим страдают практически все операторы. Совок, что поделаешь...
  • Thander

    Thander

    09.08.2011 10:59   |   #
    В принципе тут ничего не обычного. У меня контракт от КС, заключал его в 2003, и в контракте было прописано, что оператор имеет право без уведомления абонента вносить изменения в тарифный план. Однако за это время которое я пользуюсь контрактом было 1 изменение в тарификации (я имею ввиду в большую сторону) это увеличение абон платы, но тогда пришло смс.
  • Djingl

    Djingl

    09.08.2011 12:21   |   #
    Да это их дело, конечно, и несравнимо со случаями, когда у кого-то "случайно" в роуминге включается ГПРС, только страдает же репутация оператора, столько денег вбухивающего в создание иллюзии заботы об абонентах. Это все равно, что в магазине на ценнике будет стоять одна цена, а на кассе пробьют другую, потому что "ценники не успели поменять". Плюс дополнительная нагрузка на колл-центр.
  • AlexP2107

    AlexP2107

    09.08.2011 12:22   |   #
    Это совсем ничего по сравнению с тем что взымали плату за соединение в ТП Бомба за период с 16.06.2010 по 04.10.2010 г. при звонках за границу (при этом официально было указано что ее нет).
    Второй лихой вопрос по введению поминутной тарификации с попустительства гос. контр. органов (мой пост "Все на борьбу с КС").
    Поэтому почти не пользуюсь услугами КС, а пользуюсь МТС по совету Ебар ТП "Простой МТС". Удачи и правильного решения
  • Youstas

    Youstas

    12.08.2011 10:19   |   #
    ну, ответ очевиден. попробуйте life:) после этого вы даже не заметите изменений в КС))
Для того, что бы комментировать или отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться. Если у вас нет логина и пароля, зарегистрируйтесь прямо сейчас.