На смартфонах LG появятся сервисы Remote Call и FOTA

Южнокорейская компания LG Electronics официально объявила о том, что ее смартфоны получат поддержку сервисов Remote Call и FOTA (Firmware Over-the-Air). С их помощью пользователи смартфонов смогут провести диагностику своего устройства, а также обновить программное обеспечение.



Сервис Remote Call позволяет владельцам умных телефонов самостоятельно получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией смартфона, или выявить причины его некорректной работы без обращения в сервисный центр. Связавшись с Центром поддержки пользователей LG и разрешив его сотрудникам удаленный доступ к своему устройству, пользователь смартфона получит результаты диагностики и рекомендации по устранению неполадки. Стоит отметить, что сотрудники Центра поддержки пользователей LG не могут получить доступ к пользовательской информации. Для связи со службой поддержки потребуется GPRS или Wi-Fi подключение.

Сервис LG FOTA обеспечит владельцев смартфонов LG самым свежим программным обеспечением. Для обновления прошивки смартфона с помощью LG FOTA не требуется персональный компьютер.

Сервисы Remote Call и FOTA (Firmware Over-the-Air) будут предустанавливаться в смартфоны LG Optimus Black и LG Optimus 3D, а затем появятся и в других моделях. Оценить новые сервисы жители Южной Кореи смогут уже в мае, а начиная со второй половины года, и жители других стран мира.