Пользователь «kiki»

Добрый день! Помогите - входящие звонки идут без определения имени. Каждый раз нужно догадаться кто звонит. Контакт в телефонной книге есть. Даже если звонить на номер из книги ,он опять не определяет имени...пишет просто номер абонента. Спасибо.