|
Мой любимый Телефон
Фишки для моего телефона
Всякое-разное
-------------------------------------------------------------------------------------
Операторы спёрли 10 копеек со счета после звонка.
Никто ничего не спёр. Просто пенсионный фонд в размере 6% от суммы без НДС взяли.
А у меня наоборот. Получилось меньше.
А пенсионный фонд от какой суммы брал? Надо брать 6% от суммы без НДС или 5% от суммы с НДС.
Меня оператор общитал на копейку. Что делать?
Время разговора считает коммутатор, а не биллинговая система. Биллинговая система умножает посчитанные коммутатором
секунды на тариф. Для того, чтоб коммутатор неправильно посчитал секунды, у него должны быть нарушения, которые может
устранить производитель этого коммутатора, но никак не те, кто его эксплуатирует. В биллинговую систему можно внести
любые изменения, и сделать это несложно. Гораздо сложнее сделать это для одного-единственного конкретного абонента.
Но специально этого никто делать НЕ БУДЕТ, клянусь вам! Почему? Да потому что если абонент закажет детализацию, то в
ней будет стоять время посчитанное коммутатором!!!!! Получается себе дороже. Теперь рассказываю, каким образом
теоретически и практически возможно обсчитать абонента не на 1 секунду, а на 30 минут с одного разговора (особенно
это касается не внутрисетевых звонков, а звонков на город): человек звонит на номер городской АТС, которая к его
несчастью оказывается допотопной декадно-шаговой, или чуть лучше - координатной. Он разговаривает 1 минуту. На том
конце первыми ложат трубку. Голосовой канал выключается, мАбила уходит на контрольник в ждущий режим. НО!!! Полохо
работающая допотопная АТС в результате глюка не выдаёт мобильному коммутатору служебный сигнал отбоя своего абонента!
Коммутатор продолжает считать время. Такие глюки реально бывают. Но, если человек не ленится, и идёт возмущаться в
абонентскую службу, то всё прекрасно решается в пользу абонента. Так что стучитесь, и откроют Вам!
Это все понятно, но все равно воруют.
Докажи и будет тебе счастие (с) Гармошкин.
Уважаемые обиженные, якобы лишённые кровных денежек UMC-шными "приписками" разговоров!
Вам не кажется, что ваши письма в эту конференцию - это всё равно, что обращение в лигу
сексуальных реформ? Какой ответ вы хотите получить здесь? Если вы действительно уверены
в своей правоте, то вам надо сделать всего лишь два шага: 1) Прийти на прямой контакт и
оформить ПИСЬМЕННУЮ претензию. Все распечатки для разбирательства вам обязаны сделать
БЕСПЛАТНО, если так не происходит - требуйте начальство и клерк получит по голове за
вышибание бабок. Правда, распечатки вам не отдадут, а лишь продемонстрируют и в меру сил
разъяснят те или иные позиции. 2) Если вас не удовлетворил ответ на прямом контакте -
пишите в Комитет по защите прав потребителей. Поверьте, именно этот орган может создать
серьёзные проблемы даже такой мощной компании, как UMC. Любые другие ваши действия,
включая "плачь Ярославны" на мАбиле, - это либо признание вашей же недееспособности, либо
сомнения в том, что с вас действительно что-то незаконно снимают... ЗЫ. СС UMC информирует
абонентов об остатке на счету с помощью специальных средств, которые подсчитывают ТЕКУЩЕЕ
состояние счёта, включая накапавшую на данное время абонплату. СНИМАЕТСЯ же абонплата,
действительно, ОДИН РАЗ В МЕСЯЦ.
А вот доказательства. Я сделал звонок 12 секунд. Должны снять 20 копеек за звонок, 27 за соединение,
2-3 копейки пенсионного. Итого 50 копеек. А сняли 53. Это получается, что минута по 1,16 грн?
Да, получается. Но не по этой причине. Так уж случилось, что показания билинговой системы у оператора и на твоём
телефоне расходятся на 1-2 секунды. Причем не в твою пользу. Должно пройти время, пока "отбой", сделанный с телефона
"дойдёт" до коммутатора. Разница в 1-2 секунды доказана многочисленными экспериментами, проводившимися самими мАбильщиками.
Как отправить сообщение абоненту, находящемуся в роуминге?
Так же как и обычному. Единственно - услуга СМС иногда может не поддерживаться тем оператором.
Тут уж ничего не поможет. Или быть заблокирована в роуминге нашим. Тут совсем ничего не поможет.
Как отправить SMS на мобильный телефон?
Вот несколько советов:
1. Отправляйте со своего телефона - намного надёжнее, чем из интернета. Для нормального пользования SMS необходимы некоторые настройки телефона. Современные карточки автоматически заносят в телефон такой важный параметр, как номер сервис-центра SMS. Сервис-центр - это тот гейт, сквозь который и проходят все SMS, и в старых карточках автоматические настройки просто не работают. Чтобы убедиться в том, что у вас в телефоне всё правильно настроено, проверьте номера этих сервис-центров по следующему списку:
Операторы UMC, Sim-Sim, Jeans: +380 50 000 501
Оператор Киевстар (контрактные абоненты): +380 67 202 0000
Операторы Ace&Base, Djuice: +380 67 202 1111
Оператор GoldenTelecom: +380 39 000 1008
Оператор Wellcom: +380 68 321 1111
Оператор Uni: +380 39 000 1009
Оператор DCC: не требуется ввода сервис центра.
Для отправки SMS Украинскому оператору набирайте номер в формате:
+380 <код оператора> <номер телефона>.
Для отправки SMS любому оператору набирайте номер в формате:
+<код страны> <код оператора> <номер телефона>.
2. Если хочется бесплатно - то идите на сайт оператора вашего абонента - на каждом есть формы для отправки смс. Адреса сайтов операторов мобильной связи в Украине можно найти в правой колонке нашего сайта, раздел "Сайты "спонсоров" Мабилы"
3. Можно воспользоваться стандартной e-mail программой, отправив SMS как электронное письмо. Более подробно прочитать, как это сделать, можно здесь.
4. Использовать специальные сайты, с помощью которых можно отправить смс на любой телефон в мире. основной такой ресурс - vpost.ru. Если нет нужной страны - надо идти на GsmWorld , смотреть по странам, находить нужного оператора, выходить на их сайты и пробовать отправить напрямую с сайтов компании-оператора..
5. Использовать специализированную программу - например, СМСка, или СМСсенд. Но они работают крайне ненадёжно.
Как отправить E-MaiL на мобильный телефон?
В зависимости от опертора:
Оператор UMC, Sim-Sim: В поле адреса наберите номер телефона получателя в международном формате +380 50 ХХХ ХХХХ@sms.umc.com.ua
Оператор Jeans: В поле адреса наберите номер телефона получателя в международном формате +380 66 ХХХ ХХХХ@sms.jeans.net.ua
Оператор Киевстар, Ace&Bace: В поле адреса наберите номер телефона получателя в международном формате +380 67 ХХХ ХХХХ@kyivstar.net
Внимание! Не забудьте, что максимальный размер SMS-сообщения 160 символов.
Как отправить SMS на E-mail?
Для отправки SMS на E-mail напишите сообщение в следующем виде:
<адресс получателя>[пробел]<Тема письма(необязательный параметр)>[пробел]<Текст сообщения>
Для операторов UMC, Sim-Sim, Jeans перед началом и в конце темы письма необходимо поставить восклицательный знак.
Для операторов Kиевстар, Ace&Bace, Djuice тему письма необходимо взять в круглые скобки ().
После того, как вы подготовили сообщение вам его необходимо отправить по номеру телефона:
Операторы UMC, Sim-Sim, Jeans: 101
Операторы Киевстар (контрактные абоненты),Ace&Base, Djuice: 555
Оператор Wellcom: 010
Пример.
Отправляем SMS c темой письма "Замечательный сайт" и текстом "Я нашел отличный сайт - Мабила." по адрессу vovochka@vovocka.ru Оператор отправителя - UMC
Наше СМС сообщение будет выглядеть следующим образом:
vovochka@vovocka.ru !Замечательный сайт! Я нашел отличный сайт - Мабила.
Вот я тут все прочитал и все равно - никакой пользы. Ссылки не подходят к моей проблеме.
Если Гугль, Яндекс, Рамблер, Яху и Альтависта не помогли, то тогда милости просим в
форум.
Если вам есть что добавить в наши FAQ, то свои дополнения можно прислать сюда.
|